7月のPLANTS DESIGN 2023

2023年7月の研究・開発状況をご報告させていただきます

今月は「販売の一時休止について」と「アフターサービスについて」の
2つの報告事項があります

1.販売の一時休止について

2022年4月より販売を開始してから1年4カ月が経過しました

多くの方々に商品を購入していただき、心より感謝しています

この1年4ヶ月を振り返ると、たくさんのお客様に支えられてきたと感じています
ただ、商品制作と販売にかかる時間が多くなってきた事もあり
（この時間はありがたく嬉しい時間ではあるのですが、、、）

PLANTS DESIGNの活動の中心になっていた
研究・開発に集中する時間を確保することができなくなってしまいました　

現在、【HYGRO STAND】の販売に関する問い合わせが多く寄せられている中
大変申し訳ない気持ちでありながら

原点に立ち返るため一時的に販売を休止し
研究・開発に専念しながら
創作と社会貢献、経済活動とのバランスについても
ゆっくり考えてみようと思います

2.アフターサービスについて

販売一時休止にともない
今まで購入頂いたお客様にむけて、今後も安心して使用いただけるよう
商品購入後の保証に関して整理しました

◽ 商品の破損や不具合について
・ 購入から1年以内の場合は無償で対応いたします
・ 購入から1年以上経過している場合は有償（送料のみお客様負担）で対応いたします
・ 購入より1年半以上経過している場合は保証対象外となります

「商品に無理な力をかけたわけではないが脚が折れてしまった」
「高い所から落としたわけではないがひび割れがある」など
商品が原因で問題が起こった場合には、お気軽にお問い合わせください
他にも要望・相談などあればお気軽にお問合せください

少しお時間をいただく事がありますが、上記の条件で対応させていただきます

◽アフターサービスの窓口について
公式ショップのチャットよりご連絡ください

https://plantsdesign.official.ec/

今後について

研究・開発に専念するとはいえ
PLANTS DESIGNはその成果を社会に役立てることを目的としております

今後の活動の中で発見した事や生み出されたプロダクトは
社会にアウトプットしていきます

アウトプットの形態が手に取れるモノなのか

データなのか

それが【HYGRO STAND】ver.2 になるのか

まったく別のプロダクトになるのか、まだ未定です

好奇心の赴くまま

いろんな事を試していこうと思います

日々の活動の様子は
このブログやSNSを通じて発信していくので
暖かく見守っていただけると嬉しいです